Datenschutz bei ReisePolice.com
Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Hier finden Sie die Kontaktdaten der für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlichen Stelle sowie unseres Datenschutzbeauftragten.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf ReisePolice.com im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
MATHIAS JENSCH Versicherungsmakler GmbH & Co. KG
Radeberger Straße 24
01099 Dresden
Deutschland
Telefon: +49 351 83288-0
E-Mail: kontakt(at)mathiasjensch.de
Internet: www.mathiasjensch.de
Die verantwortliche Stelle entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Soweit bei der Nutzung unserer Versicherungsvergleiche oder beim Abschluss einer Reiseversicherung weitere Unternehmen personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeiten, informieren wir hierüber in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Datenschutzbeauftragter
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
IITR Datenschutz GmbH
Dr. Sebastian Kraska
Marienplatz 2
80331 München
Deutschland
Telefon: +49 89 18917360
E-Mail: email@iitr.de
Internet: www.iitr.de
Sie können sich mit datenschutzrechtlichen Anliegen sowohl an unseren Datenschutzbeauftragten als auch unmittelbar an die verantwortliche Stelle wenden.
Rechtsgrundlagen und Ihre Datenschutzrechte
Hier erfahren Sie, auf welchen gesetzlichen Grundlagen wir personenbezogene Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht. Abhängig vom jeweiligen Zweck der Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich in eine bestimmte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, beispielsweise bei einwilligungspflichtigen Analyse- und Trackingdiensten.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen: Wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage im Vorfeld eines Vertragsabschlusses erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: Wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten müssen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise handels-, steuer- oder versicherungsvermittlungsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen: Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Dies kann insbesondere die Sicherheit und technische Bereitstellung unserer Website betreffen.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden, erfolgt dies nur, wenn zusätzlich eine entsprechende Voraussetzung nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO erfüllt ist.
Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen gelten ergänzend die Anforderungen des § 25 TDDDG.
Die jeweils maßgeblichen Rechtsgrundlagen erläutern wir in den nachfolgenden Abschnitten zu den einzelnen Verarbeitungsvorgängen.
Ihre Rechte nach der DSGVO
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Ihnen bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt oder an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die verantwortliche Stelle oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie im vorstehenden Abschnitt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Widerspruch aus besonderen Gründen
Erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Dies gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling.
Nach einem solchen Widerspruch verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Widerspruch gegen Direktwerbung
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für ein mit der Direktwerbung verbundenes Profiling.
Nach einem entsprechenden Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
Sie können sich insbesondere an die für unseren Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Devrientstraße 5
01067 Dresden
Deutschland
Website:
www.datenschutz.sachsen.de
Sie können Ihre Beschwerde auch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes einreichen.
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
Hosting und technische Bereitstellung
Informationen zu Hosting, Datensicherheit und technischer Bereitstellung von ReisePolice.com.
Externes Hosting
Unsere Website ReisePolice.com wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Im Rahmen der Bereitstellung und des technischen Betriebs unserer Website können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere IP-Adressen, technische Verbindungsdaten, Serverprotokolle sowie gegebenenfalls Daten, die Sie über unsere Website übermitteln.
Hosting-Dienstleister:
MF Online-Solutions
Marko Feller
Nordparkstr. 30
03044 Cottbus
Deutschland
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, zuverlässigen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, kann ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Anwendung finden.
Mit unserem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit dieser personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet.
Server-Log-Dateien
Beim Aufruf von ReisePolice.com werden durch unseren Hosting-Dienstleister automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst und gespeichert.
Hierzu können insbesondere folgende Informationen gehören:
- IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und Dateien
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
- Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Website, insbesondere zur Erkennung und Abwehr technischer Störungen sowie unberechtigter Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Online-Angebots.
Die Server-Log-Dateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht, beispielsweise zur Untersuchung konkreter Sicherheitsvorfälle.
Sichere Datenübertragung (SSL-/TLS-Verschlüsselung)
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und vertraulichen Informationen nutzt ReisePolice.com eine SSL-/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website.
Dadurch werden insbesondere Daten geschützt, die Sie über unsere Kontaktformulare oder im Rahmen von Anfragen an uns übermitteln. Die verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an der Verwendung von „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Die Verschlüsselung dient dazu, die übertragenen Informationen vor dem unbefugten Mitlesen oder Verändern durch Dritte zu schützen.
Darüber hinaus setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Cookies und Einwilligungsmanagement
Informationen zur Verwendung von Cookies, vergleichbaren Technologien und zur Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen auf ReisePolice.com.
Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien
Auf ReisePolice.com verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen unserer Website bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und – soweit Sie eingewilligt haben – die Nutzung unseres Online-Angebots auszuwerten.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können ebenfalls Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen.
Dabei unterscheiden wir insbesondere zwischen:
Technisch notwendigen Cookies: Diese sind erforderlich, um grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen, beispielsweise die Seitennavigation, Sicherheitseinstellungen oder die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl.
Analyse- und Statistik-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Online-Angebot zu verbessern. Ihr Einsatz erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, ausschließlich mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
Cookies und Technologien externer Dienste: Bei der Einbindung bestimmter Drittanbieter können zusätzliche Technologien eingesetzt werden. Über deren Verwendung und gegebenenfalls erforderliche Einwilligungen informieren wir Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen gelten die Anforderungen des § 25 TDDDG. Technisch nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir grundsätzlich nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung ein.
Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die Verarbeitung zusätzlich nach den Bestimmungen der DSGVO. Als Rechtsgrundlagen kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer Einwilligung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei bestimmten technisch notwendigen Verarbeitungen in Betracht.
Weitere Informationen zu den eingesetzten Analyse- und Drittanbieterdiensten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Einwilligung und Verwaltung der Cookie-Einstellungen
Soweit für den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien
eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vor der jeweiligen
Nutzung über unser eigenes Cookie-Consent-Tool ein.
Dabei können Sie selbst entscheiden, ob Sie der Verwendung optionaler
Cookies und Dienste zustimmen möchten.
Technisch notwendige Cookies können unabhängig von Ihrer
Einwilligung eingesetzt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen
hierfür erfüllt sind.
Eine erteilte Einwilligung können Sie gemäß
Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ebenso können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen nachträglich ändern.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung,
die bis zum Widerruf erfolgt ist.
Zur Dokumentation und Verwaltung Ihrer Auswahl können Informationen
über Ihre Einwilligungsentscheidung, den Zeitpunkt der Entscheidung
und die verwendeten Einstellungen gespeichert werden.
Dies dient insbesondere dem Nachweis und der ordnungsgemäßen
Umsetzung Ihrer Datenschutzauswahl.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen
der Einwilligungsverwaltung ist, soweit sie zur Erfüllung gesetzlicher
Nachweispflichten erforderlich ist,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit
Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Kontaktaufnahme und Kommunikation
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktanfragen, der Kommunikation mit unserem Unternehmen und der Bearbeitung Ihrer Anliegen.
Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls Anschrift
Kommunikationsdaten: Inhalt Ihrer Nachricht, Angaben zu Ihrem Anliegen und gegebenenfalls übermittelte Dokumente
Technische Daten: Bei der Nutzung eines Kontaktformulars gegebenenfalls IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation erforderlich ist.
Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Anlass der Kontaktaufnahme:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Bearbeitung sonstiger Anfragen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation erforderlich ist.
Soweit Sie uns besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, übermitteln, erfolgt deren Verarbeitung nur, wenn zusätzlich eine gesetzliche Voraussetzung nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO erfüllt ist.
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
Kontaktaufnahme über WhatsApp Business
Für Kunden, die sich im Ausland aufhalten, bieten wir die Möglichkeit,
uns freiwillig über WhatsApp Business zu kontaktieren.
Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.
Bei der Kontaktaufnahme können insbesondere Ihre
Telefonnummer, Ihr Profilname sowie Kommunikations- und
technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Soweit Sie uns Nachrichten oder Dokumente übermitteln,
verarbeiten wir diese zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
soweit die Kommunikation der Durchführung eines Vertrags
oder vorvertraglichen Maßnahmen dient.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
WhatsApp verarbeitet personenbezogene Daten auch in eigener
Verantwortung. Dabei können Daten außerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig.
Alternativ können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Weitere Informationen finden Sie in den
Datenschutzhinweisen von WhatsApp
.
Live-Chat über LiveZilla
Auf ReisePolice.com bieten wir Ihnen die Möglichkeit,
über die Live-Chat-Software LiveZilla direkt mit uns
Kontakt aufzunehmen. LiveZilla wird auf unserem eigenen Webserver
betrieben.
Bei der Nutzung des Live-Chats können insbesondere
IP-Adresse, technische Verbindungsdaten, Zeitpunkt und
Dauer der Kommunikation sowie die von Ihnen eingegebenen
Nachrichten und Kontaktdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur
Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
soweit Ihre Anfrage der Durchführung eines Vertrags oder
vorvertraglichen Maßnahmen dient. Bei sonstigen Anfragen
erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten
und nutzerfreundlichen Kundenkommunikation.
Die Daten werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung
Ihres Anliegens erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
und die zulässige Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung
oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.
Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail oder
Telefon kontaktieren.
Online-Terminvereinbarung über Calendly
Für die Online-Terminvereinbarung bieten wir Ihnen
die Möglichkeit, über einen externen Link den Terminbuchungsdienst
Calendly der Calendly LLC, USA, aufzurufen.
Bei der Nutzung von Calendly können insbesondere
Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin sowie freiwillig
angegebene Informationen zu Ihrem Anliegen verarbeitet werden.
Die Eingabe dieser Daten erfolgt unmittelbar auf der externen
Website von Calendly.
Wir erhalten die für die Terminvereinbarung erforderlichen Angaben
und verarbeiten diese zur Organisation, Durchführung und
gegebenenfalls Nachbereitung des vereinbarten Termins.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
soweit die Terminvereinbarung der Durchführung eines Vertrags
oder vorvertraglichen Maßnahmen dient. Bei sonstigen Terminanfragen
erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten
Terminorganisation.
Calendly verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung seines Dienstes
personenbezogene Daten. Dabei können Daten auch in den USA
verarbeitet werden. Für entsprechende Datenübermittlungen
gelten die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Calendly
.
Versicherungsvergleiche und Vertragsabschlüsse
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Versicherungsvergleichen, Tarifberechnungen und Online-Abschlüssen.
Nutzung unserer Versicherungsvergleiche und Buchungsmasken
Auf ReisePolice.com bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Reiseversicherungen verschiedener Anbieter hinsichtlich ihrer Tarife, Beiträge und Versicherungsleistungen zu vergleichen.
Für die individuelle Beitragsberechnung und den Online-Abschluss werden Sie über entsprechende Links auf die externen Buchungs- und Abschlussseiten der jeweiligen Versicherungsunternehmen weitergeleitet. ReisePolice.com betreibt hierfür keine eigenen Tarifrechner.
Abhängig von der Versicherungsart und dem gewählten Tarif können auf den Websites der Versicherer insbesondere folgende Angaben erforderlich sein:
Reisedaten: Reiseziel, Reisebeginn, Reiseende, Reisedauer und gegebenenfalls Reisepreis
Angaben zu versicherten Personen: Anzahl der Reisenden, Alter, Geburtsdatum und gegebenenfalls Wohnsitz
Versicherungsbezogene Angaben: Gewünschter Versicherungsschutz, Tarifoptionen und weitere für die Beitragsberechnung erforderliche Informationen
Die Eingabe und Verarbeitung dieser Angaben erfolgt auf den externen Websites der jeweiligen Versicherer. Für die dortige Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten sind die jeweiligen Versicherungsunternehmen nach Maßgabe ihrer Datenschutzhinweise verantwortlich.
Beim Aufruf einer externen Buchungs- oder Abschlussseite können technisch bedingt Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an den Betreiber der aufgerufenen Website übermittelt werden. Abhängig von der technischen Gestaltung des Links können außerdem Informationen über die Herkunft des Aufrufs übermittelt werden.
Weiterleitung und Vermittlerkennung
Die Weiterleitung zu den Versicherungsunternehmen erfolgt über Links, die eine Vermittlerkennung enthalten können. Diese dient der Zuordnung des Versicherungsabschlusses zu ReisePolice.com als vermittelndem Versicherungsmakler. Personenbezogene Kundendaten werden bei der Weiterleitung nicht von uns an den Versicherer übergeben.
Kommt über unsere Vermittlung ein Versicherungsvertrag zustande, erhalten wir vom jeweiligen Versicherer eine Kopie der Versicherungspolice sowie die damit verbundenen Vertragsdaten. Über die Verarbeitung dieser Daten informieren wir im folgenden Abschnitt.
Beantragung und Abschluss von Reiseversicherungen
Der Abschluss einer Reiseversicherung erfolgt auf der
externen Website des jeweiligen Versicherers.
Für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten ist
der jeweilige Versicherer verantwortlich.
Nach einem über ReisePolice.com vermittelten
Versicherungsabschluss erhalten wir vom Versicherer eine
Kopie der Versicherungspolice mit den darin
enthaltenen personenbezogenen Vertragsdaten.
Wir verarbeiten diese Daten zur
Dokumentation der Versicherungsvermittlung und zur Vertragsbetreuung.
Soweit hierfür ein Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht,
ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.
Die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations-
und Aufbewahrungspflichten erfolgt auf Grundlage von
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Daten werden gespeichert, solange dies für die
Vertragsbetreuung erforderlich ist. Darüber hinaus erfolgt
eine Speicherung, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten
bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Datenübermittlung an Versicherer und weitere Empfänger
Bei der Nutzung unserer Versicherungsvergleiche werden Sie auf die
externen Websites der Versicherer weitergeleitet. Die verwendeten
Links enthalten eine Vermittlerkennung zur Zuordnung
des Versicherungsabschlusses. Personenbezogene Kundendaten werden
dabei nicht aktiv von uns an die Versicherer übermittelt.
Nach einem über ReisePolice.com vermittelten
Versicherungsabschluss erhalten wir vom jeweiligen Versicherer
eine Kopie der Versicherungspolice.
Diese kann insbesondere Namen, Anschriften, Angaben zu versicherten
Personen sowie Versicherungs- und Vertragsdaten enthalten.
Die erhaltenen Policendaten werden von uns
ausschließlich intern zur Dokumentation der
Versicherungsvermittlung und zur Vertragsbetreuung
verarbeitet. Eine Weitergabe dieser Policenkopien an externe
Maklerverwaltungsdienstleister erfolgt nicht.
Analyse- und Trackingdienste
Informationen zu Google Analytics, Google Tag Manager und der Analyse unserer Website.
Google Analytics
Wir nutzen auf ReisePolice.com den Webanalysedienst
Google Analytics von Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht uns, die
Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten
und unser Online-Angebot zu verbessern. Dabei können insbesondere
Informationen über aufgerufene Seiten, Nutzungsdauer, Interaktionen,
technische Geräteinformationen und die ungefähre geografische
Herkunft der Zugriffe verarbeitet werden.
Google Analytics kann hierfür Cookies und vergleichbare Technologien
einsetzen. Die Verarbeitung erfolgt
ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung
auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
Bei der Nutzung dieses Google-Dienstes können personenbezogene
Daten auch in die USA übermittelt werden. Google LLC ist
nach dem EU-US Data Privacy Framework
zertifiziert. Für Datenübermittlungen an entsprechend
zertifizierte Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss
der Europäischen Kommission gemäß
Art. 45 DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Google
.
Google Tag Manager
Wir verwenden auf ReisePolice.com den
Google Tag Manager der Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager dient der
technischen Verwaltung und Einbindung von Website-Diensten,
insbesondere Google Analytics. Er ermöglicht es uns,
entsprechende Dienste zentral zu steuern.
Der Google Tag Manager erstellt selbst keine Nutzungsprofile
und führt keine eigenständige Webanalyse durch.
Bei seiner Verwendung können jedoch technische Verbindungsdaten,
insbesondere Ihre IP-Adresse,
an Google übermittelt werden.
Die über den Google Tag Manager eingebundenen einwilligungspflichtigen
Dienste werden erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung aktiviert.
Die Verarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage von
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und,
soweit ein Zugriff auf Informationen Ihres Endgeräts erfolgt,
§ 25 Abs. 1 TDDDG.
Bei der Nutzung dieses Google-Dienstes können personenbezogene
Daten auch in die USA übermittelt werden. Google LLC ist
nach dem EU-US Data Privacy Framework
zertifiziert. Für Datenübermittlungen an entsprechend
zertifizierte Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss
der Europäischen Kommission gemäß
Art. 45 DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Google
.
Externe Dienste und eingebundene Inhalte
Informationen zu externen Diensten und zum Schutz unserer Website vor automatisierten Zugriffen.
Friendly Captcha
Zum Schutz unserer Kontakt- und Angebotsformulare
vor Spam und automatisierten Eingaben verwenden wir den Dienst
Friendly Captcha der Friendly Captcha GmbH,
Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Deutschland.
Friendly Captcha dient dazu, automatisierte Zugriffe durch Bots
von regulären Formulareingaben zu unterscheiden.
Hierzu werden technische Informationen verarbeitet,
insbesondere Verbindungsdaten und Informationen über
die verwendete Browserumgebung.
Die Verarbeitung erfolgt zur
Sicherheit unserer Website und zur Verhinderung
missbräuchlicher Formularübermittlungen
auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer
Online-Formulare vor automatisiertem Missbrauch.
Friendly Captcha setzt nach eigenen Angaben für die
CAPTCHA-Funktion keine HTTP-Cookies ein.
Weitere Informationen finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Friendly Captcha
.
Speicherdauer und Löschung personenbezogener Daten
Informationen zur Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten.
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies
für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist
oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Versicherungs- und Vertragsdaten, insbesondere
die von Versicherern erhaltenen Policenkopien, speichern wir
für die Dauer der Vertragsbetreuung,
im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten sowie darüber
hinaus, soweit dies zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung
von Rechtsansprüchen erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Nach Wegfall der Verarbeitungszwecke und Ablauf der maßgeblichen
Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten gelöscht,
sofern keine weitere Rechtsgrundlage für ihre Speicherung besteht.